ФОРМУВАННЯ ПІДСИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ВЗАЄМОДІЄЮ З КЛІЄНТАМИ У ЗБУТОВІЙ АГРОЛОГІСТИЦІ АГРАРНИХ ПІДПРИЄМСТВ

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorПотапова, Н. А.
dc.date.accessioned2021-11-22T13:30:16Z
dc.date.available2021-11-22T13:30:16Z
dc.date.issued2017
dc.description.abstractВизначено проблематику формування підсистеми управління взаємодією з клієнтами як один із ключових чинників ефективної збутової агрологістики. На основі аналізу статистики реалізації продукції сільськогосподарських підприємств України оцінено тенденції зміни процесів збуту у період 2005–2015 рр. за основними групами сільськогосподарської продукції. Обґрунтовано необхідність орієнтації процесів продажу на потреби споживача та налагодження системи взаємовідносин із клієнтами як важелів, що надають підприєм- ствам додаткових переваг у конкурентному середовищі і знижують ризики недоотри- мання прибутків внаслідок недосконалої збутової агрологістики. Розроблено концепту- альну модель підсистеми управління відносинами з клієнтами на основі компонентів: управління контактами, взаємодія з клієнтами, часові затримки та сервісне обслугову- вання, підсистеми управління продажами.en_US
dc.identifier.otherУДК 338.433 JET: L290
dc.identifier.urihttps://r.donnu.edu.ua/handle/123456789/1820
dc.publisherВидавництво Львівської політехникиen_US
dc.relation.ispartofseriesЛогістика;№ 863
dc.subjectзбутова агрологістикаen_US
dc.subjectперсоніфікація споживачаen_US
dc.subjectпродажen_US
dc.subjectвзаємовідносини з клієнтомen_US
dc.subjectCRM-концепціяen_US
dc.subjectінформаційне середовищеen_US
dc.titleФОРМУВАННЯ ПІДСИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ВЗАЄМОДІЄЮ З КЛІЄНТАМИ У ЗБУТОВІЙ АГРОЛОГІСТИЦІ АГРАРНИХ ПІДПРИЄМСТВen_US
dc.typeArticleen_US
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Формування підсистеми управління взаємодією з клієнтами у збутовій агрологістиці аграрних підприємств.pdf
Розмір:
212.64 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Стаття у Віснику національного університету "Львівська пролітехніка"!
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити
Зібрання
Наукові видання